Правила возврата

Правила возврата или обмена

Возврат и обмен товара производится только в случае производственного брака или несоответствия заказанного и полученного Вами товара (несоответствие цвета, размера или модели).

Обмен и возврат товаров, осуществляется в течении 14 дней с момента его получения покупателем, при условии сохранения товарного вида изделия и упаковки.
ВНИМАНИЕ! Изделия принимаются на возврат только при условии сохранения товарного вида: наличие бумажных бирок и ярлыков - отсутствие следов ношения.

При обнаружении производственного брака или несоответствия заказанного и полученного Вами товара (несоответствие цвета, размера или модели), уведомьте об этом наших менеджеров, написав на почту или позвонив по телефону. В пакет с возвратом вложите заполненный бланк возврата, который можно скачать здесь или написать в произвольной форме, с указанием следующей информации: ФИО, контактный номер телефона, номер заказа или счета и причину возврата (по каждому изделию). После отправки возврата напишите нам на почту номер товарно-транспортной накладной.

После возврата товара возможен возврат денег в течении 10 дней или зачисление денежных средств на баланс в счет следующих заказов.

В вашей корзине
Корзина пустая